Conditions générales
Utiliser OplynQ, s'abonner, résilier.
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service OplynQ et la vente des abonnements. La nature du service, les risques et la confidentialité sont détaillés sur la page Conformité & mentions.
1. Éditeur
OplynQ est édité par une entreprise individuelle immatriculée en France (SIREN 107 850 083, R.C.S. Marseille). Contact : contact@oplynq.com. Le service est hébergé par Vercel Inc. (site) et Render Inc. (API, Union européenne) ; la base de données est opérée par Supabase (UE — Francfort).
2. Offres et prix
OplynQ propose une offre gratuite (« Free ») et deux abonnements payants : Pro à 12,99 €/mois et Max à 24,99 €/mois. Prix en euros, TVA non applicable, art. 293 B du CGI (franchise en base de TVA) : le prix affiché est le prix payé. Le détail des fonctionnalités de chaque offre figure sur la page Tarifs et peut évoluer ; les fonctionnalités marquées « bêta » sont fournies en l'état.
Toute modification de prix est annoncée aux abonnés au moins 30 jours avant son application et ne prend effet qu'à l'échéance mensuelle suivante ; vous pouvez résilier avant.
3. Compte et abonnement
L'abonnement exige un compte (email vérifié ou connexion Google). Le paiement est traité par Stripe — OplynQ ne voit ni ne stocke votre numéro de carte. L'abonnement est mensuel, à reconduction tacite : chaque période d'un mois est facturée d'avance, au même prix, jusqu'à résiliation. En cas d'échec de paiement non régularisé, le compte revient à l'offre Free — vos données restent intactes.
4. Droit de rétractation
En vous abonnant, vous demandez l'accès immédiat au service. Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter : écrivez simplement à contact@oplynq.com depuis l'email du compte — remboursement intégral du premier mois, sans justification ni formulaire.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis Paramètres → Gérer mon abonnement (portail Stripe), en deux clics. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours ; aucun prélèvement suivant n'a lieu. Le compte revient alors à l'offre Free : vos données (portefeuille, conversations) sont conservées, et restent supprimables à tout moment depuis Paramètres (effacement immédiat, cf. Conformité).
6. Le service
OplynQ est un outil d'information et d'analyse : il ne fournit aucun conseil en investissement, ne passe jamais d'ordre et n'accède jamais à vos fonds (connexions courtiers en lecture seule). Les données de marché proviennent de fournisseurs tiers et peuvent comporter des retards ou des lacunes — une donnée manquante est affichée « — », jamais remplacée par un chiffre inventé. Le service est fourni avec une disponibilité en « meilleur effort » ; les interruptions de maintenance sont possibles. Les fonctionnalités évoluent ; celles de votre palier ne peuvent être retirées en cours de période payée.
7. Responsabilité et données personnelles
Les limites de responsabilité, l'avertissement sur les risques et le détail du traitement des données personnelles (dont vos droits RGPD, exerçables depuis Paramètres) figurent sur la page Conformité & mentions, qui fait partie intégrante des présentes conditions.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de réclamation, écrivez d'abord à contact@oplynq.com — la quasi-totalité des sujets se règle là. À défaut d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation (coordonnées communiquées sur demande et publiées ici dès la désignation) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière revue : 19 août 2026.